Analista de UX Design

Responsabilidade

  • Transformar problemas em experiências surpreendentes para nossos clientes;
  • Tomar decisões baseadas em dados (quantitativos e qualitativos) e utilizar métodos, teorias e ferramentas de design como apoio;
  • Capacidade de aplicar métodos de validação como testes de usabilidade presenciais e remotos;
  • Manter o time informado sobre os aprendizados obtidos em campo com os usuários;
  • Ser a “voz do usuário” e entender as expectativas e pontos problemáticos que ele vê com os sites, blogs e aplicativos da empresa;
  • Preparar e documentar as conclusões e documentações;
  • Capacitar designers e demais pessoas de Pesquisa & Desenvolvimento (PMs, POs, BAs, Devteam, Líderes, Consultores) em relação às melhores práticas de pesquisa;
  • Revisar e determinar os métodos de pesquisa que serão realizados pelos times;
  • Prestar suporte ao time de P&D na construção de roteiros e acompanhar o time em pesquisas de campo, testes de usabilidade, etc;
  • Auxiliar o time de P&D na condução de pesquisas, card sorting, sessões de cocriação e estudos com fundamentos de etnografia.

Competências técnicas

  • Conhecimentos a respeito de arquitetura da informação e de disciplinas que envolvem a experiência de usuário;
  • Experiência com design de interface;
  • Saber trabalhar com equipes;
  • Conhecer ferramentas de Design Thinking;
  • Habilidade para trabalhar em múltiplos projetos.

Escolaridade

  • Superior completo em Engenharia de Software, Ciências da Computação, Sistemas ou áreas afins.

Desejável

  • Inglês Avançado/Fluente;
  • Flexibilidade, Comunicação, Liderança e trabalho em equipe;
  • Atento a detalhes;
  • Capacidade de aprender novas ferramentas;
  • Determinação, Resistência e Resiliência;
  • Auto-didata.

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